杀毒软件兼容性问题

  • 尊敬的用户
  •       您好！由于本播放器软件大量的使用操作系统内核API（应用程序接口）和对主要程序模块加壳进行防破解防翻录等操作，进而导致国内大部分杀毒软件对本播放器软件进行查杀和阻拦，为此您需要将本播放器软件的安装目录添加到杀毒软件的信任区或白名单中，本播放器软件承诺软件中不包含任何木马病毒程序。为保证您将本播放器软件顺利的添加到杀毒软件的信任区或白名单中，我们收集了：360安全卫士、360杀毒、腾讯电脑管家、2345安全卫士、火绒安全软件及windows10安全中心的信任区或白名单的添加方式，如果您无法找到本播放器软件的安装目录，可根据以下操作找到本播放器软件的安装目录：
  •       1、在桌面播放器的快捷方式上点击鼠标右键，然后选择属性，打开属性对话框
  •       2、属性对话框里的起始位置便是播放器的安装目录
  •       以下是上述杀毒软件的信任区或白名单的添加方式，如果您的杀毒软件未在名单中，请您自行结合搜索引擎（如百度）查找您杀毒软件的信任区或白名单的添加方式。

〇、关于播放器998错误的解决方案

一、360安全卫士的信任区或白名单的添加方式

  •       1、打开360安全卫士的主界面，并点击木马查杀
  •       2、点击信任区
  •       3、在弹出对话框中点击添加目录
  •       4、在弹出对话框中找到并选择播放器的安装目录并点击确定
  •       5、在弹出对话框中点击确定即可

二、360杀毒的信任区或白名单的添加方式

  •       1、打开360杀毒的主界面，并点击设置
  •       2、在弹出的设置对话框中点击文件白名单
  •       3、在文件白名单选项卡里 点击添加目录按钮
  •       4、在弹出对话框中找到并选择播放器的安装目录并点击确定
  •       5、点击确定按钮即可

三、腾讯电脑管家的信任区或白名单的添加方式

  •       1、打开电脑管家主界面并点击病毒查杀选项卡
  •       2、在病毒查杀选项卡中点击信任区
  •       3、在弹出的对话框中点击添加文件夹
  •       4、在弹出对话框中找到并选择播放器的安装目录并点击确定
  •       5、在弹出的对话框中点击确定即可

四、2345安全卫士的信任区或白名单的添加方式

  •       1、打开2345安全卫士主界面并点击病毒查杀选项卡
  •       2、在病毒查杀选项卡中点击信任区
  •       3、在弹出的对话框中点击添加文件夹
  •       4、在弹出对话框中找到并选择播放器的安装目录并点击确定
  •       5、在弹出的对话框中点击添加信任即可

五、火绒安全软件的信任区或白名单的添加方式

  •       1、打开火绒安全软件主界面，点击右上角的主菜单，点击信任区
  •       2、在弹出的对话框中点击添加文件夹
  •       3、在弹出对话框中找到并选择播放器的安装目录并点击确定即可

六、Windows10自带安全中心的排除列表添加方式

  •       1、打开windows设置点击更新和安全
  •       2、点击左侧windows安全中心并点击打开windows安全中心
  •       3、点击病毒和威胁防护并点击管理设置
  •       4、在下方找到排除项，点击添加或删除排除项
  •       5、点击添加排除项，点击文件夹，找到播放器的安装目录即可

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